Algemene vragen over OnlineCityPass


  • OnlineCityPass.com is een platform dat stadspassen, activiteiten en attracties aanbiedt voor reizigers. We bieden een handige manier om het beste van een stad te ontdekken en te genieten, allemaal op één plek.

  • Selecteer uw bestemmingsstad.
    Bekijk en kies stadspassen en activiteiten.
    Personaliseer uw reisroute door de door u gekozen passen en activiteiten aan uw winkelwagen toe te voegen.
    Ga verder met veilige betaling.
    Ontvang bevestigingse-mails met e-tickets of vouchers.
    Geniet van uw reis door de e-tickets en vouchers te gebruiken bij de attracties.

  • Een stadspas is een bundel die toegang biedt tot meerdere populaire attracties, musea, rondleidingen en activiteiten in een stad voor een enkele, verlaagde prijs. Het stelt u in staat om zowel tijd als geld te besparen tijdens uw bezoek.

  • Ja, u kunt een persoonlijke reisroute maken door meerdere activiteiten en attracties te selecteren die u interesseren. We bieden ook voorgestelde reisroutes om u te helpen uw reis te plannen.

  • Selecteer uw voorkeursstad en bekijk de beschikbare passen en activiteiten.
    Klik op de pas of activiteit die u wilt, kies data en hoeveelheden, en voeg ze toe aan uw winkelwagen.
    Ga verder naar het veilige betaalproces, waar u uw voorkeursbetaalmethode kunt kiezen.

  • We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder credit-/debetkaarten en andere online betaalopties. De specifieke opties kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de stad waarvoor u boekt.

  • Na een succesvolle betaling ontvangt u een bevestigingse-mail met e-tickets of vouchers. Deze documenten bevatten de informatie die u nodig heeft om toegang te krijgen tot de attracties en activiteiten die u heeft geboekt.

  • Wijzigingen en annuleringen zijn mogelijk, maar dit hangt af van het beleid van de individuele attracties en passen. Raadpleeg de specifieke voorwaarden zoals vermeld in uw bevestigingse-mails of neem contact op met onze klantenservice voor assistentie.

  • OnlineCityPass.com biedt 24/7 klantenservice om u te helpen bij eventuele vragen of problemen die u tijdens uw reis kunt tegenkomen. Neem gerust contact met ons op voor hulp.

  • Door stadspassen en activiteiten van OnlineCityPass.com te gebruiken, kunt u vaak geld besparen in vergelijking met het kopen van afzonderlijke tickets voor elke attractie. Daarnaast bespaart u tijd door de wachtrijen over te slaan en directe toegang tot de attracties te krijgen.

  • Ja, wij nemen gegevensbeveiliging serieus. We gebruiken industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke en betaalinformatie te beschermen, zodat een veilig boekingsproces wordt gegarandeerd.

  • In de meeste gevallen kunt u eenvoudig uw e-tickets of vouchers op uw smartphone of tablet laten zien. Het is echter een goed idee om de specifieke vereisten voor elke attractie of activiteit te controleren in uw bevestigingse-mails.

  • Passen en activiteiten kunnen leeftijdsbeperkingen hebben, dus controleer de verstrekte details voor elke pas of activiteit om ervoor te zorgen dat ze geschikt zijn voor uw groep.
    Als u andere vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om uw stadsexploratie zo soepel en plezierig mogelijk te maken.